滴滴成立司機服務部 計劃年內設立兩千名服務經理

　　紀中展(知識分子)：滴滴成立如果從內容付費的角度來講我極不看好，天花板極低、用戶太少，想收費的人太多。

這件事情，司機服務簡而言之，就是大家都有錯。部計劃年朋友感歎說：這樣的創業可謂“神仙難救”。

如果他將女孩推出地鐵門的時間再晚一點，內設立兩她是不是會被夾傷，甚至死亡?縱使，剛開始，這個男孩是被騷擾，但是，他也有文明處理這件事情的選擇。 令小財女沒有想到的是，千名服務這個男孩居然才17歲。這名男子應該萬萬沒有想到，經理當時並沒有出手阻攔的“吃瓜群眾”將其拍攝下來並發到網上，經理並被大V轉發，而他自己，也被人肉了...... 人肉後，該男子開了一個微博小號進行澄清，還原了視頻前的一些情況： 看完這個前因後果，小財女覺得這個男的是道德雙標嘛，既然不喜歡別人罵人的時候帶家人朋友，那你罵那兩個女孩的時候為什麽要帶上家人朋友?3月5日淩晨，微博@平安北京發文稱，經過連夜工作，已將該男子查獲。掃碼女孩是為了私利，滴滴成立在公共場所裏工作。對於兩個推廣掃碼的女孩，司機服務他們也有錯。

《北京晚報》2016年7月19日報道，部計劃年記者經過調查，發現地鐵掃碼的多是假創業、真營銷，先掃碼掙“小錢”，再賣產品掙“大錢”。雖然他才17歲，內設立兩可也應該為自己的行為負責。過去半年多時間內，千名服務我們還在很多場合做過不少公開分享。

每一個公司都需要根據自己的需求，經理篩選適合自己目標的人才。當然不排除很多創業公司的CEO本身創業之前就是公關、滴滴成立營銷老司機了，或者自帶公關體質，又興趣盎然。如果你不知道目前的營銷環境已經由“形象時代”變遷到“定位(心智)時代”，司機服務那麽你挺危險的，司機服務很可能你的大部分廣告和公關的預算都會打水漂。定位理論裏有一句話用在這裏很適合，部計劃年“少即是多”。

第二天，巨頭的員工都來麵試了。二是移動互聯網這波大潮興起，把公關從原來大公司市場營銷用補充廣告輻射的陪襯地位(甚至用公關公司有些用奢侈品的感覺)，直接拉到了接地氣的大多數公司都用的著且用的起的一線營銷戰場的主角。

PR對於創業公司的重要性不言而喻，然而很多既往經驗都是來自於大公司，少有人能對初創期的企業提出切實建議。那麽，不說大公司，就說說當時當下，我所碰到的創業公司CEO做PR過程中的一些實際困惑，基於我們的經驗給出一些個人的卓見。因為在我的認知裏，這些客戶隻屬於或者隻會挑選那麽為數不多的TOP供應商為他們服務，但是五年後的今年，我們確實做到了。我的觀點很簡單，創業公司的CEO精力一定要聚焦。

該自己做企業微信和微博大號嗎?每個企業都要根據自己的核心業務目標去思考企業微信與企業微博的價值如果你想通過運營一個成功的微信和微博大號，然後在自己的大號上售賣自己的產品，那我勸你最好別幹。最近飯局上聽到的一個段子是某著名4A公司高管提起他見過的操刀“一人一本”和“8848手機”的兩個創始人。即便如此，史玉柱依然認為廣告是一種投資行為。插一句，《定位》這本由裏斯和特勞特先生合著的著作，目前市麵上有兩個譯者版本，建議大家買由顧均輝先生翻譯，機械工業出版社出版的最新版本。

事件營銷很熱，我該怎麽玩好?事件營銷這幾年很火，大家也都在討論，大家也都在做。雖然目的性非常強，但在當時僅有200粉絲的情況下，三天內閱讀數達到8000+，並給我們帶來了超過200份的簡曆。

一兩個月內，我們就招進來五六位非常精幹的全職員工和三四名實習生，其中有一位在我們年度考核裏被評為“特優”。如果產品和業務非常平庸，PR很難將一塊石頭包裝成金子;而如果產品和業務有一定亮點，那PR在很大程度上能起到助推作用。

世界500強況且如此，我們今天分享的話題的主語是創業公司CEO，所以首先建議各位創業者能夠重視PR。去年周伯通招聘找我聊問能不能做事件營銷，我正好聽說有個跨國科技巨頭把它的部分業務賣給了一家本土公司，大概有幾千員工要因此“易主”。不管你請的起請不起定位大師幫你做定位，花幾十元買兩本書，認真了解一下定位理論，會讓你避浪費不少營銷費用。幾方都嗨起來之後，這件事就成了，傳播也就不費心了。入行做公關十多年，這眼見著公關的影響力和地位就這麽起來了，都說PR現在已經是創業公司三條腿之一了，這我真不知道是不是。《如果隻剩一美元做營銷我會花在PR上》，兩年前，這篇文章曾經在網上廣為流傳。

但實際上什麽是事件營銷就好比什麽是公關一樣，貌似目前也沒有一個標準的概念和說法。綜上，“新世相”這一資源與這場營銷很匹配。

我們分析一下：這裏的匹配資源是參與招聘的20家互聯網新貴;典型應用場景是招聘，顯示周伯通有迅速“消化”人才的能力和豐富且有實力的雇主資源。如果你自認為是一個在PR上沒有太高天賦的CEO，那麽接著上麵一點，找到一個對的PR負責人，和他一起好好配合，多參與討論，因為最了解這個公司一切的人還是你，有你的參與PR不會跑偏。

2、配給你以後日常陪伴你的團隊是不是令你滿意，這個很重要，向掛個大牌子得到你後配個初出茅廬的公司說不。Uber把中國員工安排給滴滴時，每個人多給了六個月的工資加上可轉化期權。

我跟周伯通說，你應該作為一個行業的領袖，拉著一些互聯網新貴，包下一家附近的咖啡館，讓每家帶上你們做的易拉寶，招人去。該找一個什麽樣的PR負責人?高不成低不就，該找一個什麽樣的PR負責人?去年底，領英中國曾與中國各大知名VC聯合發布過一個招聘啟示，創業公司人才需求量最多的已經不是CTO或者產品總監。但巨頭並沒有對員工進行補償，而是讓員工簽一份新合同，然後直接去新公司上班，於是員工們就“炸”了。他說：“每一家公司都有自己的優勢，但是基於我目前的情況，我不想要一家“大而全”的公關公司，我需要選擇最合適我的，所以我選了擅長事件營銷和內容營銷的你們。

CEO應該參與PR多深?我記得在十年前，我和某世界500強中國區的一位負責PR的女士聊起這個話題的時候，她告訴我，她們的中國區CEO是一位非常低調的CEO。每年我們經常會碰到客戶想把一個預算不菲的H5交給我們做，我總會這麽回答他，這個你就找XXX公司吧，他們家肯定做好。

互聯網與移動互聯網到目前這個階段，絕大部分還幸存的創業公司已經完成了從0到1的過程，接下來的任務是如何從1到100。史玉柱說：“廣告是一種對品牌的投資。

關注新世相的人以年輕的90後居多，他們基本生活在社會奮鬥的底層，所以當有一個逃離北上廣的梗出來讓Ta說走就走，Ta真可以說走就走。擱在五年前，你如果告訴我我有朝一日可以成為多家世界500強、BAT、美國著名互聯網公司以及多家世界頂級VC的公關供應商，我自己都不會相信。

如果創業項目是一個強市場導向的2C的業務模式，那麽PR的重要性和張理肯定高於一個2B業務的創業項目。既然是投資行為，當然是對未來高收益的預期，而不是投放當下即可得的收獲。其實質是什麽呢?並不是錢多錢少，掌控權在不在自己手上，外部公司對自己夠不夠了解這些因素，而是在公司的性質上：“創業公司”。是自己做還是外包做?這個問題貌似所有創業公司，要開始做PR之前都會想一想。

如果不信，請再讀一遍《如果隻剩一美元做營銷我會花在PR上》。第三是消費者情緒營造，“逃離北上廣”能把奮鬥的年輕人的壓力以及想要逃離的情緒完全引爆出來。

公關在內容傳播上的多樣性和靈活多變的特點更加適合這個時代。第三，消費者情緒營造，這裏有兩點：一是世界500強被中國互聯網新貴“截流”了人才;二是對巨頭員工而言，Ta被公司“欺負”時，有人帶著20家當紅企業的高薪職位過來，這是給Ta壯膽，讓Ta跟公司談判的時候有更多餘地。

有所為有所不為，有些錢不賺的有特點的公司正在越來越受關注。最終他決定選了我們，且一分錢沒有砍。

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